LensMarket Sipariş Kargo Takibi

LensMarket siparişimi nasıl takip ederim?, LensMarket hangi  kargoyla çalışıyor?, LensMarket kargo takibi nasıl yapılır? gibi çok soru soruluyor. Bu yazımızda LensMarket sipariş takibi, LensMarket kargo ücretleri ve LensMarket’in çalıştığı kargo firmaları hakkında detaylı bilgi hazırladık.

LensMarket sipariş teslimatını Yurtiçi ve Aras kargoyla gerçekleştiriyor. Kapıda ödeme hizmeti sadece Yurtiçi kargoyla veriliyor. Kargoya verilen siparişler sipariş takip numarasıyla detaylı takip edilebiliyor. Sipariş takibi için LensMarket’in size mail veya SMS yoluyla ilettiği kargo takip numarasına ihtiyacınız bulunuyor. LensMarket sipariş iadeleri PTT kargoyla yapılabilir. Yazımızın devamında iade işlemlerine yer verdik.

LensMarket Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?

Sizler için geliştirdiğimiz Yurtiçi ve Aras kargo takip uygulamamızı kullanarak LensMarket sipariş takibini kolaylıkla yapabilirsiniz. Aşağıdaki kutucuğa LensMarket kargo takip numarasını basıp Sorgula butonuna basmanız yeterlidir.

Sipariş takip kodunuzu bilmiyorsanız buraya tıklayarak sipariş detaylarından LensMarket kargo takip kodunu alabilirsiniz.

Yurtiçi kargo takip kodunuzla gönderi takibi yapabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Gönderi Takibi
Takip kodunuz:

Aras kargo takip kodunuzla gönderi takibi yapabilirsiniz.

Aras Kargo Gönderi Takibi
Takip kodunuz:

Kargolama hakkında daha fazla bilgi almak için; LensMarket’in sıkça sorulan sorular sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

LensMarket Kargo Ücreti Ne Kadar?

LensMarket kargo ücretleri dönemsel olarak değişiklik gösterebilir. Güncel kargo ücretini öğrenmek için; almak istediğiniz ürünleri sepete ekleyip, sepete girdiğinizde sayfanın sağ tarafında kargo ücretini görebilirsiniz.Satın aldığınız ürünlerin kargo fiyatlarını sepette görebilirsiniz. Satın aldığınız ürüne ilişkin kargo bedeli siparişinizi onaylarken tarafınıza sunulur ve onayınız dahilinde sipariş tutarına ilave edilir. Siparişiniz adresinize ulaştığında kargo yetkilisine kesinlikle ödeme yapmayınız.

LensMarket sipariş iadesinde ücret ödemezsiniz. Anlaşmalı kargo firmasıyla siparişi ücretsiz iade edebilirsiniz.

LensMarket Siparişim Ne Zaman Gelir?

Hafta içi saat 15:00 ‘e kadar verdiğiniz siparişleriniz ürünlerinizin tamamı stoklarda hazır ise  aynı gün kargoya teslim edilmektedir.  Belirtilen saatlerden  sonra vereceğiniz siparişleriniz bir sonraki iş günü işleme alınacaktır. Siparişinizdeki ürünlerin bir veya bir kaçı stoklarımızda bulunmuyor ve temin süresi 2 iş gününden fazla ise müşteri temsilcilerimiz sizinle iletişime geçecektir.

Kargolarınızın tarafınıza teslim süreleri kargo firmaları tarafından belirlenmektedir. İstanbul ve çevre illerine genellikle 1 iş günü, daha uzak bölgelere ise genellikle 2 iş gününde teslimat yapılmaktadır. Bu süreler kargo firmasının yoğunluğuna hava şartlarına vb sebeplere bağlı olarak değişebilmektedir. Kargo şubesinin bulunmadığı merkeze uzak köy, ve bölgelerde teslimatlar sınırlı olabilmektedir.

Siparişim Adreste Yokken Gelirse?

Kargo teslimi sırasında adreste bulunamadıysanız kargonuz teslimat şubesinde genellikle 3 iş günü bekletilmektedir. Bu süreler içerisinde teslim alınmayan kargolara tarafımıza geri gönderilir. 2. kez kargoya teslim edilen siparişlerin kargo ücretleri alıcı tarafından karşılanmaktadır.

LensMarket Siparişimi Nasıl İade Ederim?

1. Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde Lensmarket.Com’a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

2. Başvurularınızı info@lensmarket.com maili üzerinden veya 444 53 67 numaralı telefonumuzdan yapabilirsiniz.

3. İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekir.

Hediye ürünün İade alınması işlemi ancak ana ürün ile birlikte gönderildiğinde gerçekleşebilmektedir.*

4. Kişiye özel olarak üretilmiş ürünlerin açılmış veya açılmamış olması fark etmeksizin iadesi alınamamaktadır.

5. İade alınacak ürünlerin paketlerinin açılmamış, yazı vb. yazılmamış, kullanılmamış olması gerekmektedir.

6. Solüsyon ve sıvı ürünlerin iadesi alınamamaktadır.

7. İade edeceğiniz ürünün faturasını, satış fişini ürünlerle birlikte göndermeniz gerekmektedir.

8. Kurumsal faturalar için iade faturası düzenlenerek ürünlerle birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

9. İade edilecek ürünlerinizi  kargoda hasar görmeyecek şekilde paketleyerek anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla göndermeniz yeterlidir.

10. Uygun paketlenmeyen ürünler kargoda hasar görebileceğinden, gönderileriniz kargodan teslim alınmamaktadır.

11. Anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla gönderdiğiniz ürünler için herhangi bir ücret ödemezsiniz.

12. Diğer kargo firmaları ile yapacağınız gönderilerinizde kargo ücretleri tarafınıza ait olacaktır.

*   Solüsyon ve göz bakım ürünleri gibi sıvı ürünlerin promosyon  olup olmamasına bakılmaksızın iadesi alınamamaktadır. İade alınamayan ürünlerin fiyatları sipariş toplam tutarından düşülerek iade tutarı tarafınıza aktarılacaktır.

LensMarket Müşteri Hizmetleri | İletişim

Mikon Medikal Bilişim Ltd. Şti.
İletişim formu / 444 53 67 / info@lensmarket.com